株式会社ランプ(京都府京都市、代表取締役:河野 匠)の提供するテイクアウト特化の注文受付・管理システム「テイクイーツ」が、株式会社エーデルワイス(兵庫県神戸市、代表取締役社長:比屋根 祥行)が運営するブランド「アンテノール」「ヴィタメール」の9店舗に導入されました。
導入の背景
株式会社エーデルワイスでは、これまで予約を電話と店頭で受け付けており、店舗スタッフの業務が逼迫すると同時に、ご来店のお客様をお待たせしてしまうという課題を抱えていました。こうした状況を改善するため、より最適な予約受付の仕組みを模索されていました。
そうした中で、「テイクイーツ」は洋菓子業界での豊富な導入実績を持つことに加え、テイクアウト予約の運用を効率化できるシステムである点を高く評価いただき、今回の導入に至りました。
テイクイーツを利用することで、お客様は24時間いつでもどこでも商品の予約注文ができます。
店舗運営面では、電話や店頭での予約がオンラインに移行したことにより、スタッフの業務負担が軽減され、聞き間違いによるトラブル防止にもつながっています。
このように「テイクイーツ」は、お客様には便利な予約体験を、店舗には効率的な運営を実現する、双方にメリットのあるサービスとなっています。
株式会社エーデルワイスの「テイクイーツ」を活用したネット予約サービスの概要
<テイクイーツ導入店舗>(敬称略、順不同)
ANTENOR(アンテノール)
- 注文サイトURL:https://antenor.take-eats.jp/
- 受取可能店舗(2025年10月時点、今後導入店舗を拡大予定)
- - アンテノール近鉄あべのハルカス店
- - アンテノール奈良近鉄店
- - アンテノール松坂屋名古屋店
- - アンテノール京都大丸店
- - アンテノール京阪くずはモール店
WITTAMER(ヴィタメール)
- 注文サイトURL:https://wittamer.take-eats.jp/
- 受取可能店舗(2025年10月時点、今後導入店舗を拡大予定)
- - ヴィタメールあべのハルカス近鉄本店
- - ヴィタメール京都大丸店
- - ヴィタメール神戸大丸
- - ヴィタメール松坂屋名古屋店
<注文することができる商品(一部)>
アンテノール/苺のデコレーション 15cm:¥4,320
北海道産生クリームをブレンドしたなめらかなクリームと苺をやわらかなスポンジにサンド。大切な人へ贈る華やかなデコレーションケーキです。
ヴィタメール/ショコラ サンバ 15cm:¥4,860「テイクイーツ」とは
艶やかなグラサージュにホワイトチョコレートで描いた、白と黒のコントラストが印象的なケーキです。※洋酒使用